Quando um novo funcionário entra na empresa, muitos gestores ficam com a dúvida: “Eu preciso criar um e-mail novo para ele ou posso reutilizar o e-mail de um colaborador anterior, sem perder todo o histórico de mensagens e informações importantes?” Felizmente, o Google Workspace oferece uma solução simples para esse problema. A seguir, você vai aprender como atualizar as informações de um usuário no Admin Console, garantindo que o novo colaborador tenha acesso ao e-mail antigo e seu histórico. Vamos lá!
1. Acessando o Admin Console
O primeiro passo é acessar o Admin Console do Google Workspace. O Admin Console é o painel de administração onde você pode gerenciar usuários, grupos, permissões e muito mais.
- Faça login no Admin Console com sua conta de administrador.
- No painel inicial, clique em “Usuários”.
2. Selecionando o Usuário Antigo
Agora, você selecionará o usuário cujo e-mail será reutilizado.
- Procure o nome ou e-mail do antigo colaborador na lista de usuários.
- Clique no nome do usuário para abrir suas configurações.
3. Atualizando o Usuário
Com o perfil do usuário aberto, é hora de atualizar as informações para o novo funcionário poder assumir essa conta.
- Clique em “Atualizar Usuário”.
- Substitua o Nome e o Sobrenome pelos dados do novo funcionário.
- Atualize o E-mail ou mantenha o mesmo, dependendo das políticas da sua empresa.
- Clique em “Atualizar” para salvar as alterações.
💡Dica: Ao atualizar o usuário, o histórico de e-mails, eventos de calendário e outros dados são mantidos. Isso garante que o novo colaborador possa acessar tudo o que foi realizado pelo antigo funcionário.
Pronto! Agora o novo funcionário terá acesso ao e-mail e ao histórico do antigo colaborador sem a necessidade de criar uma nova conta. Essa funcionalidade facilita a transição entre funcionários e garante que informações importantes não sejam perdidas.
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